mer 09 ago 2023 11:08 • Dalla redazione
Presentata la novità per le iscritte all'anagrafe sanitaria
TRENTO. Video, immagini, podcast, diario personale, visite, un chatbot che dialoga e fornisce informazioni personalizzate sulla gravidanza e la crescita del bambino. Ecco TreC Mamma, il servizio che accompagna tutte le donne in gravidanza.
Un concentrato di immagini, consigli e strumenti per aiutare le mamme: è l'applicazione tutta "made in Trentino" pensata per seguire i nove mesi di gravidanza e i primi giorni di vita del bambino, sviluppata nell'ambito delle attività del centro di competenze di sanità digitale TrentinoSalute4.0 da un team interdisciplinare di professionisti di Apss, Provincia e ricercatori Fbk.
Ce ne sono molte sugli store dei principali
sistemi operativi, ed ogni mamma può scegliere in base allo stile grafico e
alle funzioni disponibili. Ma TreC Mamma si distingue tra tutte per
diverse caratteristiche.
Intanto TreC Mamma rientra nelle azioni del programma sperimentale di
innovazione e ricerca sanitaria del progetto provinciale "Sanità
digitale e Intelligenza Artificiale "“ strumenti per avvicinare il Servizio
sanitario ai cittadini e per lo sviluppo del sistema provinciale",
approvato dalla Giunta provinciale lo scorso dicembre 2022.
L"App offre poi contenuti validati da un gruppo di lavoro multidisciplinare
interno ad Apss, che sono stati organizzati tenendo in considerazione l'epoca
gestazionale.
Un"attenzione particolare è stata dedicata all"inclusione: l"App è stata
sviluppata in tre lingue, italiano, inglese e francese.
Si è pensato poi alla sicurezza dell"accesso: ogni mamma potrà
installare sullo smartphone la App gratuitamente usando il proprio SPID (sistema
pubblico di identità digitale) o la CIE (carta d"identità
elettronica).
In questo modo, il suo profilo sarà collegato all"anagrafica
sanitaria provinciale e le permetterà di visualizzare gli appuntamenti per le
visite e i controlli prenotati attraverso il Cup Apss (Centro Unico
di Prenotazione). Una volta accettata l"informativa sulla privacy, alla
mamma basterà scegliere un codice PIN personale che le servirà per gli accessi
successivi.
Per garantire un accompagnamento continuo, TreC Mamma propone
contenuti utilizzabili sin dalle prime settimane di gravidanza fino a dopo il
parto, ma, in futuro, verrà estesa ai primi 1000 giorni di vita del
bambino. La App è poi pensata anche per far conoscere tutti i servizi di
supporto alla maternità presenti nel territorio provinciale, in modo che le
donne possano ricevere tutta l"assistenza di cui hanno bisogno.
E infine, obiettivo secondario della App è anche quello di fare ricerca coinvolgendo
le donne e le famiglie. I progetti di ricerca, ideati dagli operatori sanitari,
permetteranno di sperimentare nuovi servizi, erogati anche attraverso le nuove
tecnologie, con l'obiettivo di migliorare il sistema sanitario trentino.
L"utilizzo è semplice e intuitivo. Una volta nella schermata principale e
compilati i dati personali (peso, altezza e alcuni dati sulla gravidanza),
il chatbot (che prende il nome di Gea) dà il benvenuto alla mamma e le fornisce informazioni relative
alla settimana di gestazione e allo sviluppo del bambino. In evidenza sulla
home page ci sono sempre i contatti dei Servizi consultoriali
territoriali, gli appuntamenti prenotati tramite il CUP, mentre il menu di
navigazione, posto in fondo alla schermata, permette di accedere agli
approfondimenti sulla salute fisica e sul benessere psicologico: illustrazioni
e informazioni sono disponibili sia in formato testuale, video e audio appositamente
realizzati per le mamme. Nel diario personale la mamma può annotare i momenti
più importanti, i movimenti del piccolo, ecc., visualizzare i propri dati, la
data presunta del parto, inserire parametri relativi al peso o alla pressione e
monitorarne l"andamento sui grafici.
Nella sezione "altro" vi sono le informazioni utili, come i numeri dei servizi
ospedalieri e consultoriali presenti sul territorio, i video di benvenuto e di
presentazione dei percorsi di assistenza alla maternità . Non manca poi il
contatto con il servizio "assistenza" in caso di problemi tecnici e un modulo
per la raccolta feedback, che garantisce ad utenti e sviluppatori la
possibilità di continuare a migliorare l"App e i servizi dedicati alle mamme.
La App è frutto di una stretta collaborazione tra diverse realtà : i contenuti
informativi e le indicazioni delle schede sono stati predisposti dai medici,
dalle ostetriche, psicologhe e dai professionisti sanitari di Apss e Provincia.
Il team ha lavorato a lungo anche per proporre in modo semplice e gradevole
i contenuti coinvolgendo i professionisti dell'istituto pavoniano
Artigianelli per le Arti Grafiche di Trento. Il laboratorio DHILab
del Centro per la "Sanità digitale e il benessere" di Fbk si è occupato
invece dell"infrastruttura informatica.